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Complete Umzug

BeitragVerfasst: Do 11 Jan, 2001 13:21
von Alaska
bin gerade umgezogen und hab mir einen isdn anschluß machen lassen. im alten zuhause (elternhaus) hab ich aon complete gehabt. Meine Eltern brauchen aber den Complete Anschluss mit 599,- im Monat nicht und wollen normale Grundgebühr bezahlen. Und ich zahl z.Zt. die Grundgebühr und fürs complete 194040 nix. Es sollte umgekehrt sein (Grundgebühr bei Eltern, 599,- bei mir).
Hab auf der aon-hotline angerufen, der hat gemeint ich soll per Formular (Postamt) die anschlüsse ummelden. die postler haben aber natürlich keine ahnung was aon complete ist

Wer hat schon einen Umzug mit Complete vollzogen und kann mir sagen wie ich das am besten und schnelsten mach?

Grüsse
Alaska

RE: Complete Umzug

BeitragVerfasst: Do 11 Jan, 2001 19:56
von Ing. Sabor
Aus den FAQs in local.aon.announce
8) F: Wie ist die genaue Abwicklung bei Complete-Übersiedlung?
A: Bei einer Übersiedlung (anderer Standort, noch ohne ISDN, alte
Nummer oder neue Nummer) ist ein ISDN-Anmeldeformular mit dem Vermerk,
daß Sie Ihren Complete Zugang mitnehmen wollen sowie mit Ihrer
Kundennummer auszufüllen. Haben Sie bereits einen ISDN Anschluss
(am neuen Wohnort), benötigen Sie bei einer Übersiedlung nur ein
formloses Fax mit der Adress- und Telefonnummer.
Diese Formulare sind in allen Postämtern erhältlich und an 0800/100
138 zu faxen.

mfg
ing. josef sabor
Jet2Web Internet Services GmbH
A-Online

RE: Complete Umzug

BeitragVerfasst: Fr 12 Jan, 2001 13:04
von Alaska
Danke für die Infos. Muss ich bei den FAQs übersehen haben.

Grüsse
Alaska