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So überträgt man A-Online Complete

BeitragVerfasst: Di 23 Dez, 2003 23:42
von JoKer1955
Hier die Antwort auf eure Anfragen:
Besitzer = Dem A-Online Complete gehört
NEU = Interessent von A-Online Complete

1. Der "Besitzer" meldet beim "NEU" einen Zweitwohnsitz an.
(Meldezettel erforderlich - kostet ausser Behördenwege nichts)

2. Der "Besitzer" übernimmt von "NEU" dessen ISDN Anschluss
so dass die kommende Telekomrechnung auf "Besitzer" lautet.
(Formular zur Übertragung von Telekommunikationseinrichtung.)

3. Der "Besitzer" läßt sein A-Online Complete vom Hauptwohnsitz jetzt an seinen Zweitwohnsitz (bei "NEU") übertragen.
(Formloses Schreiben mit Unterschrift des Besitzers
an 0800-100-109 faxen.)

4. Nach Freischaltung bei "NEU" (Zweitwohnsitz von Besitzer)
"Besitzer" kann (WENN GEWÜNSCHT) seinen ISDN Anschluss
(am Hauptwohnsitz) abmelden

A C H T U N G !!!
Unbedingt Freischaltung bei Zweitwohnsitz abwarten.
Sollte bei Zweitwohnsitz Complete noch nicht freigeschaltet sein
und "Besitzer" meldet bei Hauptwohnsitz zu früh ab ist Complete futsch.

5. "Besitzer" gibt seinen Zweitwohsitz (bei "NEU") auf.

6. "NEU" übernimmt den bestehenden ISDN Anschluss samt Complete
vom ehemaligen Zweitwohnsitz"Besitzer".
(Dies ist lt. Telekom Geschäftsbedingungen legal.)
(Formloses Schreiben mit Unterschrift des Besitzers
an 0800-100-109 faxen.)

Bin leider auch in die Klämme geraten und man wollte mein Complete nicht mehr übertragen. Ein mitfühlender Telekommitarbeiter hat mir dann
diese (EINZIGE) Möglichkeit geraten und es hat tatsächlich geklappt.

Wenn ihr also die Laufereien nicht scheut, so gehts.


Mit Freundlichen Grüßen
JoKer

BeitragVerfasst: Sa 27 Dez, 2003 01:06
von matrox
das widerspricht aber den aon-complete agbs.

die telekomer werden sich denken: ignorieren wir die agbs - der kunde kann eh kündigen, wenn es ihm nicht passt :mrgreen:

Zusatz Info

BeitragVerfasst: Mo 26 Jan, 2004 16:31
von leonCraft
Melde zettel iss nicht notwendig - man braucht sich lediglich den Anschluss übertragen lassen !

BeitragVerfasst: Sa 07 Feb, 2004 07:32
von spacewolf2000
funzt das mit dem übertrage jetzt noch fix ?

wenn man den 2. wohnsitz nicht erst nach monate aufgibt sollte das er telekom doch auffallen

und das andere problem ist ob die telekom dann keine zicken macht wegen adsl anschluß am alten wohnsitz
ich hoffe da mal das die regelung das keine 2 anschlüsse möglich sind nur für den wohnsitz gilt

mfg

BeitragVerfasst: Sa 07 Feb, 2004 18:44
von damichi
spacewolf2000 hat geschrieben:funzt das mit dem übertrage jetzt noch fix ?

wenn man den 2. wohnsitz nicht erst nach monate aufgibt sollte das er telekom doch auffallen

und das andere problem ist ob die telekom dann keine zicken macht wegen adsl anschluß am alten wohnsitz
ich hoffe da mal das die regelung das keine 2 anschlüsse möglich sind nur für den wohnsitz gilt

mfg

hab den selben gedanken gehabt, geht nicht, du kannstn icht complete u adsl gemeinsam haben, geht nicht, dass praktischt eine person 2 tarife hat, hat zumindest die hotline mir erklärt ...

BeitragVerfasst: Di 17 Feb, 2004 15:18
von Starshiptrooper
nein gemeinsam geht nicht,die die wolen schlislich complete los werden,haben die gesagt,aber die haben sich selbst ihr Kuckuksei ins Nest gelegt,jetz sollen sie es ruhig behalten,das obere prozedurere mti um ab und anmeldung,und meldezettel ist überhaupt nicht nötig,anschlus inhaber muß einfach die neu nr angeben,wos übertragen werden soll,dann 27€ für die übertragung zahlen,und gelduld mitbringen,als ich das vor 3 Monaten übernommen habe,brauchte die ta einen ganzen monat um die umstellugn zu vollziehen,bei dsl ist es ja anscheinend am selben tag möglich,obwohl ich mehrfach anrief,hies es imme das mus ans backiffice weitergeleitet werden,mustet ihr auch so lange warten=

BeitragVerfasst: Do 05 Aug, 2004 16:02
von ulrich
deine tastatur scheint ja schwer im eimer zu sein...
:D

BeitragVerfasst: Di 31 Aug, 2004 13:10
von WarHawk
mir haben sie aber gesagt das es eine Einzelplatztlösung ist.....

also kein Zweitwohnsitz :-?