xDSL.at

Hallo,

bin schon seit Jahren bei World4You, aber bei denen lässt immer mehr alles nach - deshalb möchte mich mal in die Runde fragen wen ihr in Österreich so empfehlen könnt?

netcup.de kann ich auch empfehlen...

Hallo Regurge!

Ich bin Johannes von World4You. Wir wollen natürlich, dass Sie weiterhin zufrienden sind.
Wenn etwas nicht ganz so klappen sollte, kümmern wir uns natürlich darum.
Könnten Sie mir bitte eine kurze Fehlerbeschreibung an [email protected] schicken? Wir finden garantiert eine Lösung
Danke und noch einen schönen Abend.

Lg, Johannes Kührer

ich bin mit tip-informatik / www.serverland.at sehr zufrieden. aber es kommt halt auch drauf an, was du genau suchst und was dir bei einem webhoster wichtig ist. formuliere deine wuensche

du solltest vielleicht mal erläutern, was du brauchst, für eine einzelne domain auf 08/15 webhosting mit standard diensten ist IMHO ein business access bzw. eine business kombi der telekom vom preis-leistungsverhältnis nicht so schlecht, vorausgesetzt man braucht sowieso einen internet anschluss auch ...

btw. bei den kleinen hostern muss kanns halt passieren, dass die mit dem patchen und einspielen von sicherheitsupdates der serverdienste nicht immer auf dem letzten stand sind (schon oft genug erlebt), bei grossen hostern sollte das nicht so leicht passieren, was natürlich nicht heisst, dass durch unsichere webanwendungen (cms, shops, etc) nicht irgendwelche sicherheitslücken eingeschleppt werden

Hallo @regurge

da Du nicht dezidiert mitteilst was Du für ein Service benötigst bzw. was bei world4You nicht passt, ist es natürlich schwer eine Lösung zu finden bzw. einen anderen Anbieter zu empfehlen.

Ich selbst bin auch schon Jahre dabei, habe aber nur eine private HP und Mailaccounts. Bisher hat es kaum ein
Problem gegeben und wenn (Mailserver zeitweise nicht erreichbar, wurde sofort zurückgerufen und auf einen anderen Server gelegt und seitdem keine Ausfälle) dann eine Sofortlösung bekommen.

Also vielleicht einmal versuchen das Problem darzulegen bevor man hier wechselt und dann vielleicht andere Probleme bekommt. Vom Preis/Leistungsverhältnis kenne ich für den Privat- aber auch Kleinunternehmerbedarf keine wirkliche Alternative.


Gruß aus Wien
Fred

world4you hat geschrieben:Hallo Regurge!

Ich bin Johannes von World4You. Wir wollen natürlich, dass Sie weiterhin zufrienden sind.
Wenn etwas nicht ganz so klappen sollte, kümmern wir uns natürlich darum.
Könnten Sie mir bitte eine kurze Fehlerbeschreibung an [email protected] schicken? Wir finden garantiert eine Lösung
Danke und noch einen schönen Abend.

Lg, Johannes Kührer

danke für das Angebot, bekam damals über Facebook auch eine ähnliche Reaktion - auf die Mail hat aber keiner mehr reagiert und FB Beiträge wurden deaktiviert.
Ich finde es halt sehr schade, das früher Antworten innerhalb weniger Stunden max. 1 Tag erfolgten. Mittlerweile sind es mehrere Tage - dies ist keine Ausnahme, sondern mittlerweile der Regelfall.

Ich leite das ganze nochmals an die jk Adresse weiter, mal schaun ob es dieses mal funktioniert.

@ andere
danke für eure Hilfe, hab mehrere Projekte brauche im Schnitt pro Projekt 5-10GB Webspace, ~ 10 Mailkonten, ~ 10mysql Datenbanken, PHP Webserver wo man Zendoptimizer und Ioncube dazuschalten kann.
Wichtig sind mir vor allem ein schneller Support und schneller Server - es soll nicht mehr wie 150€/Jahr kosten.

Hallo!

Bisher habe ich aber noch keine E-Mail von Ihnen erhalten

Generell ist es so, dass so gut wie alle Anfragen innerhalb kurzer Zeit bearbeitet werden. Jetzt zur Weihnachtszeit und an den Feiertagen kann es natürlich etwas dauern. Jede Anfrage wird ja von einem Menschen und keiner Maschine bearbeitet

Bisher haben wir aber eigentlich jedes Problem bzw. Kundenwunsch noch erledigt.

Lg, Johannes

regurge hat geschrieben:@ andere
danke für eure Hilfe, hab mehrere Projekte brauche im Schnitt pro Projekt 5-10GB Webspace, ~ 10 Mailkonten, ~ 10mysql Datenbanken, PHP Webserver wo man Zendoptimizer und Ioncube dazuschalten kann.
Wichtig sind mir vor allem ein schneller Support und schneller Server - es soll nicht mehr wie 150€/Jahr kosten.

plus goldene Uhr und Geschenkskorb.
... und täglich stehen Deppen auf die das auch noch anbieten.

welche Webprojekte brauchen 5-10GB Webspace und werden via xDSL.at preisoptimiert?

regurge hat geschrieben:hab mehrere Projekte brauche im Schnitt pro Projekt 5-10GB Webspace, ~ 10 Mailkonten, ~ 10mysql Datenbanken, PHP Webserver wo man Zendoptimizer und Ioncube dazuschalten kann.
Wichtig sind mir vor allem ein schneller Support und schneller Server - es soll nicht mehr wie 150€/Jahr kosten.

Über Zendoptimizer und Ioncube kann ich nichts sagen, aber alles andere bekommt man auf jeden Fall bei ALL-INKL.COM. Ich bin da seit mehreren Jahren Kunde und habe den Tarif 'Privat Plus'. Service brauche ich nur sehr selten, aber wenn dann bekommt man meist innerhalb von sehr kurzer Zeit eine hilfreiche Antwort bzw. kann auch anrufen.

Vorteil bei mehreren Projekten: man kann diese in der Administartion "teilen" indem man für jedes einen Unteraccount einrichtet. Und mit 5 inkludierten Domains kann man auch einiges anfangen.

Kostet bei jährlicher Zahlung 7,16 € im Monat und was ich gesehen habe sind derzeit die ersten drei Monate zum Testen gratis. Einziger "Nachteil" wenn man das so sehen will: die Server stehen in Deutschland und nicht in Österreich...

local.host hat geschrieben:

regurge hat geschrieben:@ andere
danke für eure Hilfe, hab mehrere Projekte brauche im Schnitt pro Projekt 5-10GB Webspace, ~ 10 Mailkonten, ~ 10mysql Datenbanken, PHP Webserver wo man Zendoptimizer und Ioncube dazuschalten kann.
Wichtig sind mir vor allem ein schneller Support und schneller Server - es soll nicht mehr wie 150€/Jahr kosten.

plus goldene Uhr und Geschenkskorb.
... und täglich stehen Deppen auf die das auch noch anbieten.

welche Webprojekte brauchen 5-10GB Webspace und werden via xDSL.at preisoptimiert?

nenn mir ein bekanntes Unternehmen der das nicht mehr anbietet? Die meisten bieten Kombis an - nennen wir sie mal Bronze, Silber und Gold - ich nehm meistens ein mittleres Paket und dort bekommt man meistens sowieso nichts mehr unter 5GB.

Sprich diese Größenkategorie hat sich eingependelt, bei einigen sind schon 20GB Pakete der Standard (bei W4Y z.B. unter 40€) - klar die meisten nutzen diese Menge sowieso nicht aus. Aber gerade wenn du für Firmen was machst ist es blöd wegen jeden GB diskutieren zu müssen da ist der Puffer schon ganz praktisch.
Man ist auch nicht mehr so eingeschränkt wenn man große Daten weiterschicken muss da man alles über den eigenen Webspace machen kann. Auch einzelne Webseiten z.B. Bilderseiten, Foren, Community Seiten können schnell mal mehrere GB groß werden.

Beide von mir empfohlene Provider sind (leider) keine österreichischen[*]. Aber relativ preisgünstig und antworteten bisher innerhalb von max. 24 Stunden, meist aber deutlich schneller:

http://ovh.de (mit französischen Wurzel): Dort verwende ich ausschließlich die DNS-Server, weil voll IPv6- und DNSsec-fähig.

http://df.eu: Hier war eindeutig der Support und die aktive Community (Kunden-Forum) für mich ausschlaggebend - und die Produkt-Palette ist weitaus größer und flexibler als "Light, Medium, Large"...

[*] Ich hatte damals wirklich lange und ausführlich recherchiert, aber unter den österreichischen Providern leider nichts vergleichbares gefunden... ;-(

danke für die Rückmeldungen, für den ein oder anderen ist hier sicher was passendes dabei.

Ich für meinen Fall bleib jetzt vorerst mal bei W4Y. Durch diesen Thread hat sich der Chef persönlich dem Problem angenommen und mir wurde weit über dem normalen Support geholfen.

Schade finde ich das ich erst nach dem Thread erstklassigen Support erfahren durfte, auf der anderen Seite bin ich sicher schon 7-8 Jahre Kunde und es gab nie wirklich gröbere Probleme.
Dieser Fall hier war der erste wo ich richtig entäuscht war, aber auch auf der anderen Seite sind ja nur Menschen und da darf auch mal was nicht so rund laufen.