Tele2 gibt keine Mindestbandbreite mehr an....

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Tele2 gibt keine Mindestbandbreite mehr an....

Beitragvon franz4700 » Mi 05 MĂ€r, 2014 14:05

Hab versucht, herauszubekommen, was Tele2-ADSL an Mindestbandbreite bei ihren Produkten garantiert. Nach mehrmaligem Mailvekehr mit dem Kundendienst letztlich die fĂŒr mich unglaubliche Antwort "FĂŒr unsere Services Tele2 Internet & Telefon bestehen leider keine garantierten Bandbreiten. Unsere Bandbreiten werden mit einer "bis-zu-Geschwindigkeit angegeben."

Ist das der nĂ€chste Schritt der Provider nach der ServicegebĂŒhr? Bezahlen fĂŒr volle Leistung, tatsĂ€chliche Leistung ausschließlich nach Belieben der Provider. Welche andere Branche könnte sich so was erlauben? Sie zahlen fĂŒr maximal 2 kg Schweinsbraten, es kann aber auch sein, daß sie nur 10 dag bekommen.

Die Telekom ist wenigstens so ehrlich, 256/64 kbit/s als Mindestgarantie zu geben fĂŒr den Basis-ADSL-Anschluß. Ist auch nicht umwerfend, aber man weiß, auf was man sich einlĂ€ĂŸt.

Franz4700
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Re: Tele2 gibt keine Mindestbandbreite mehr an....

Beitragvon kidwayne » Mi 05 MĂ€r, 2014 14:11

Liegen die Mindestbandbreiten nicht immer beim Maximum des nÀchst höheren Produktes?

zB 8 MBit/s -> 256 kb/s
16 MBit/s -> 8 MBit/s?
30 MBit/s -> 16 MBit/s
usw.?

Bei A1 und meinem Provider (quasi uns) ist das halt so...

lg
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Re: Tele2 gibt keine Mindestbandbreite mehr an....

Beitragvon Nooto » Fr 07 MĂ€r, 2014 12:49

franz4700 hat geschrieben:Hab versucht, herauszubekommen, was Tele2-ADSL an Mindestbandbreite bei ihren Produkten garantiert. Nach mehrmaligem Mailvekehr mit dem Kundendienst letztlich die fĂŒr mich unglaubliche Antwort "FĂŒr unsere Services Tele2 Internet & Telefon bestehen leider keine garantierten Bandbreiten. Unsere Bandbreiten werden mit einer "bis-zu-Geschwindigkeit angegeben."

Ist das der nĂ€chste Schritt der Provider nach der ServicegebĂŒhr? Bezahlen fĂŒr volle Leistung, tatsĂ€chliche Leistung ausschließlich nach Belieben der Provider. Welche andere Branche könnte sich so was erlauben? Sie zahlen fĂŒr maximal 2 kg Schweinsbraten, es kann aber auch sein, daß sie nur 10 dag bekommen.

Die Telekom ist wenigstens so ehrlich, 256/64 kbit/s als Mindestgarantie zu geben fĂŒr den Basis-ADSL-Anschluß. Ist auch nicht umwerfend, aber man weiß, auf was man sich einlĂ€ĂŸt.

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das problem dabei ist, es ist der einzig gangbare weg fĂŒr einen Provider Privatkunden um einen Spottbetrag mit Internet zu versorgen. NatĂŒrlich wĂ€re es möglich eine Leitung herzustellen, einzumessen und dann ein Produkt festzulegen. Kostet immens und nur ein verschwindend geringer Teil der Privatkunden ist bereit dies zu zahlen. Die alternative ist einerseits zu sagen wir schalten was technisch machbar ist. Dies zu verifizieren ist fĂŒr jeden technisch interessierten anhand der typischen leitungswerte die allseits bekannt sind (SNR, leitungsdĂ€mpfung, HEC/FEC, CRC) leicht möglich. Das ein Provider absichtlich weniger schaltet als technisch machbar wĂ€re, ist mir persönlich noch nicht unter gekommen.

Andererseits kannst du auch Produkte mit garantierter Bandbreite um ein höheres Entgelt kaufen. Im endeffekt bringt es aber nichts, da es nun mal die technischen Limits gibt die die ADSL/VDSL Technologie ausmacht. Dann kommts zum Downgrade oder einer technischen Nichtherstellbarkeit und du zahlst im schlechtesten Falle immer noch mehr fĂŒr das realisierbare Produkt als fĂŒr ein gĂŒnstiges up-to Privatprodukt.
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Re: Tele2 gibt keine Mindestbandbreite mehr an....

Beitragvon Nooto » Fr 07 MĂ€r, 2014 12:51

kidwayne hat geschrieben:Liegen die Mindestbandbreiten nicht immer beim Maximum des nÀchst höheren Produktes?

zB 8 MBit/s -> 256 kb/s
16 MBit/s -> 8 MBit/s?
30 MBit/s -> 16 MBit/s
usw.?

Bei A1 und meinem Provider (quasi uns) ist das halt so...

lg



nein ist es nicht. und laut den von Telematica bei der RTR hinterlegten LB garantieren sie fĂŒr gar nichts, genau so wie Tele2
https://www.rtr.at/uploads/media/29570_G230_2012.zip


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Re: Tele2 gibt keine Mindestbandbreite mehr an....

Beitragvon Telematica » Sa 08 MĂ€r, 2014 11:31

Hallo Leute,



das ist nicht korrekt - die Mindestbandbreite liegt beim Maximum des nĂ€chst kleineres Produktes. Wir werden das auf bei der RTR, sowie auf unserer Webseite ergĂ€nzen. NĂ€chste Woche wird zu den Produkten eine genaue Leistungsbeschreibung als PDF-Download zur VerfĂŒgung gestellt. Wir haben das leider anscheinend nicht offensichtlich publiziert und holen das nun nach.

Der Wert der Bandbreite darf aber eben zwischen Minimum und Maximum schwanken - dh. zB bei einer up-to 30/4er Leitung zwischen 16 MBit/s und 30 MBit/s. Wir haben keinen einzigen Kunden, bei dem das nicht so ist. Aber wir hatten schon FÀlle, wo 16 MBit/s Leitungen zuerst bei 2-3 MBit/s lagen, was dann aber per Störungsmeldung innerhalb von 24 Stunden korrigiert wurde (von A1).

Liebe GrĂŒĂŸe

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Re: Tele2 gibt keine Mindestbandbreite mehr an....

Beitragvon Nooto » Sa 08 MĂ€r, 2014 12:24

Telematica hat geschrieben:Hallo Leute,



das ist nicht korrekt - die Mindestbandbreite liegt beim Maximum des nĂ€chst kleineres Produktes. Wir werden das auf bei der RTR, sowie auf unserer Webseite ergĂ€nzen. NĂ€chste Woche wird zu den Produkten eine genaue Leistungsbeschreibung als PDF-Download zur VerfĂŒgung gestellt. Wir haben das leider anscheinend nicht offensichtlich publiziert und holen das nun nach.

Der Wert der Bandbreite darf aber eben zwischen Minimum und Maximum schwanken - dh. zB bei einer up-to 30/4er Leitung zwischen 16 MBit/s und 30 MBit/s. Wir haben keinen einzigen Kunden, bei dem das nicht so ist. Aber wir hatten schon FÀlle, wo 16 MBit/s Leitungen zuerst bei 2-3 MBit/s lagen, was dann aber per Störungsmeldung innerhalb von 24 Stunden korrigiert wurde (von A1).

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das lob ich mir :ok:
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Re: Tele2 gibt keine Mindestbandbreite mehr an....

Beitragvon braveheart82 » Sa 08 MĂ€r, 2014 16:55

Ich bilde mir ein das mal bei BMVIT oder Àhnliches mal gestanden ist dass man bandbreite nennen darf wenn minimal glaub entweder 128/64 oder 256/128 kbit muss aber ich kann nich auch irren.
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A1 Internet L 150mbit
Windows Server 2012 R2 ala NAS + SAT>IP Dienst (Digital Device 2xTwin Version 6+ 2x CI),
Hallo Extra Premium 2016 + Samsung Galaxy S9
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Re: Tele2 gibt keine Mindestbandbreite mehr an....

Beitragvon geko36 » Sa 08 MĂ€r, 2014 17:14

Hi,

Die österreichische Regulationsbehörde definiert einen Internet-Festnetzanschluss als Breitbandanschluss, wenn er ĂŒber eine Downloadrate von mehr als 144 kBit/s verfĂŒgt. Ein mobiler Breitbandanschluss hingegen bemisst sich laut RTR am Datenvolumen von min. 250 MB pro Monat.


Quelle:
http://de.wikipedia.org/wiki/Breitband-Internetzugang

Auf der RTR HP direkt habe ich nichts gefunden.

GrĂŒĂŸe
Geko
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Re: Tele2 gibt keine Mindestbandbreite mehr an....

Beitragvon aurel007 » Di 11 MĂ€r, 2014 20:30

franz4700 hat geschrieben:Ist das der nĂ€chste Schritt der Provider nach der ServicegebĂŒhr? Bezahlen fĂŒr volle Leistung, tatsĂ€chliche Leistung ausschließlich nach Belieben der Provider. Welche andere Branche könnte sich so was erlauben? Sie zahlen fĂŒr maximal 2 kg Schweinsbraten, es kann aber auch sein, daß sie nur 10 dag bekommen.

Scheint tatsĂ€chlich der nĂ€chste Schritt nach der ServicegebĂŒhr zu sein... zumindest bei Tele2. Da ich direkt (siehe http://xdsl.at/viewtopic.php?f=23&t=55722) davon betroffen bin und nach einem Upgrade de facto eine niedrigere Bandbreite erreiche als vorher, kann ich alleine deshalb von Tele2 nur abraten.
Wenigstens sind anscheinend andere Provider fair und die Mindestbandbreite liegt beim Maximum des nÀchst kleineren Produkts.
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Re: Tele2 gibt keine Mindestbandbreite mehr an....

Beitragvon dslKupfer » Do 13 MĂ€r, 2014 09:21

Nooto hat geschrieben:das problem dabei ist, es ist der einzig gangbare weg fĂŒr einen Provider Privatkunden um einen Spottbetrag mit Internet zu versorgen.


Da gÀbe es einen weit besseren Weg das Internet um einen "Spottbetrag" weiterhin anbieten zu können:

Der Anbieter gibt keine Geschwindigkeiten mehr an, sondern nur mehr Preise die bei Erreichen einer Geschwindigkeit zu bezahlen sind:

bis 8 Mbit: 20 Euro
bis 16 Mbit: 25 Euro
bis 32 Mbit: 27 Euro

Ein Kunde kann dagegen bestimmen nicht mehr als zB 8 Mbit bezahlen zu wollen. In diesem Fall wird dann eine kĂŒnstliche Bremse in den Anschluss eingebaut welche die Leitung im Bedarfsfall bei den 8 Mbit abriegelt.

Ansonsten gibt es das technisch mögliche Maximum das eine Leitung her gibt.


Also im Prinzip genau so wie es jetzt schon gehandhabt wird. Einzig marketingmĂ€ĂŸig könnte man als Provider nicht mehr derart reißerisch wie jetzt mit großen 2-stelligen Mbit-Zahlen um sich werfen.
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Re: Tele2 gibt keine Mindestbandbreite mehr an....

Beitragvon Aluminchen » Do 13 MĂ€r, 2014 10:04

glaub entweder 128/64 oder 256/128 kbit muss aber ich kann nich auch irren.

Das stimmt schon - von einem Breitbandanschluss wird gesprochen wenn die Geschwindigkeit
mindestens 256/64 Kbit erreicht - daher die Angabe bei A1 in den LB.
Gilt aber auch fĂŒr andere - weil alles darunter wĂ€re eben kein Breitbandanschluss. Und die Grenze
wurde gezogen, da man ĂŒber ISDN bereits max. 128 Kbit erreicht.
Somit mĂŒssen auch, ob sie es nun angeben oder nicht, diese Bandbreite erreichen. A1 z.B.
setzt aber Kulanzmaßnahmen bei Geschindigkeiten unter 1 Mbit.
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Re: Tele2 gibt keine Mindestbandbreite mehr an....

Beitragvon zid » Do 13 MĂ€r, 2014 11:00

>"...Das stimmt schon - von einem Breitbandanschluss wird gesprochen wenn die Geschwindigkeit
mindestens 256/64 Kbit erreicht..."
144 kbps... s. kapitel 5 von hier:
https://www.rtr.at/de/komp/Schriftenrei ... 2-2007.pdf
und die bemerkung vom geko.
und zugegeben, ziemlich seltsame definition...

lg
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