Chello Classic sehr langsam

[omega4728]

Hi Leute,

eine Bekannte von mir hat jetzt Chello Classic bekommen (3072/384) jedoch ist die Leitung bei ihr extrem langsam (ca. 4-5kb). Der Performancetest ist nicht abzuwarten (http://performance.chello.at:81/).

Technisches:
- Chello-Modem hängt am LAN (nicht USB), welches Modem weiß ich jedoch leider nicht
- Speed ist immer so langsam (mit ohne Firewall, sowohl Firefox als auch IE) bei egal welcher Seite
- Speedtest ist (http://performance.chello.at:81/) somit nicht abzuwarten
- Leasezeit der IP ist 0 Sekunden (?!) z.B. 2005.12.14 12:12:34 (beide Werte). Wie ich früher das Student Connect hatte, war die Leasezeit mehrere Jahre...
- die Verbindungseinstellungen hab ich zum Teil durchprobiert (100 Full Duplex, Half Duplex; 10 Full Duplex, Half Duplex) - keine Auswirkung!
- der Kabel geht quer durch die Wohnung u.a. auch hinter dem Fernseher und Stereoanlage (ev. Störfelder?)
- Einstellungen des Netzwerks wurden vom Techniker bei der Herstellunge überprüft und sollten eigentlich passen.

Meine Frage: hab ich etwas übersehen und könnte noch etwas nicht passen oder ist schlicht und einfach die Leitung falsch gedämpft und Chello müsste einen Techniker herschicken, der das Signal verbessert?!

Danke!

[xebone]

Ein Anruf beim chello Helpdesk hat kein Ergebniss gebracht ?
Die können in d. Regel ziemlich viel rausfinden - speziell wenn da sowas ganz im argen liegt ....

IP fix eintragen und DHCP vergessen ... wär auch gut.

[tszr]

mach mal ein paar tracerts, chello ist derzeit am abend dauerd überlastet in machen gebieten !

am besten in der frühe einen tracert machen und dann am abend zu selben adresse eine tracert machen.