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Re: UPC - Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Do 30 Jun, 2016 09:57
von Starvirus
Ich hab mir das noch etwas genauer angesehen. Es ist ziemlich sicher der Verstärker der falsch eingestellt ist oder zu einem kleinen Prozentsatz die Zuleitung defekt. Die Trägerfrequenz für den Upload um die 500 mhz sehr stark ankommt meiner Meinung nach sogar zu hoch im Vergleich zum Downstream.
Ich vermute das es entweder der letzte oder vorletzte Verstärker bevor übergeben wird, der den Fehler hat.

Re: UPC - Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Fr 01 Jul, 2016 15:13
von Tetheringlauf
lordZ hat geschrieben:Hallo!

Ich bin auch iCable Kunde :cry:
Ich habe auch Verbindungsabbrüche und schon min 100 Störungsmeldungen abgesetzt :rotfl:


100 Fehlermeldungen?? :shock: :shock: :shock:
Hat sich denn mal jemand gemeldet? Ich verliere bei sowas immer scon nach der dritten die Geduld :D

Re: UPC - Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Fr 01 Jul, 2016 15:42
von Phantomias
Danke für alle Antworten,

ich werde aufjedenfall weiter lästig sein. Zur Not muss ich den Kabelanschluss kündigen, bleibt mir wohl nichts übrig. (Keine Lust 3 Jahre zu warten...)

@Starvirus
Danke für deine detaillierte Antwort, ich werde es dem nächsten Techniker sagen, doch wahrscheinlich kann er damit nichts anfangen :/

Bis jetzt hat sich noch immer niemand gemeldet bei mir, muss wohl echt bei beiden Firmen (UPC, iCable) eine schriftliche Beschwerde einreichen...

Re: UPC - Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Do 04 Aug, 2016 13:48
von lordZ
Hallo!

Ja, es waren bestimmt schon 100.
Oft hat einfach nie jemand reagiert.

Wenn doch, wurde was gemacht, dann hat die Verbindung wieder funktioniert und nach ein paar Wochen wieder das gleiche Spiel.

Mein Tipp: Enorm Druck machen, ansonsten bekommst garnichts. Schuld ist nicht unbedingt UPC selbst, iCable ist einfach zu vergessen. Auch einfach mal nix bezahlen. Bankeinzug in jedem Fall mal stornieren und die Rechnung mit Zahlschein bezahlen. Dann kannst du deinen Geldfluss wenigstens steuern...

@Phantomias: Hast du inzwischen schon eine Lösung?

Re: UPC - Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Do 04 Aug, 2016 17:08
von Viennaboy
Bild

ich sage mal so ein DSL Anschluss schafft das nicht.
Also was machen Kündigen oder weiter ärgern.... :cry:

Re: UPC - Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Do 04 Aug, 2016 19:55
von Starvirus
viennaboy lass es einfach bleiben du Troll. Sinnlosigkeiten kannst in Offtopic posten.