Mail-Probleme AON auf GMX

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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon WaJoWi » Di 23 Jun, 2009 06:14

John12 hat geschrieben:Die Suche nach Support-Emailadresse dann aufgegeben.

Ich weiß ja nicht wie es bei Bezahlkunden von GMX ist, aber den Kunden des kostenlosen Dienstes steht folgende Kontaktmöglichkeit zur Verfügung:
Sie erreichen uns Mo-Fr 08:00-21:00 Uhr und Sa-So 10:00-18:00 Uhr.

0900 / 973 073 (1,80 Euro/Minute)


Ist ja auch klar, dass sie den Support nicht auch noch verschenken.

Im Impressum findet man aber doch noch eine weitere Kontaktmöglichkeit:
Kundenservice
Postanschrift
BrauerstraĂźe 48
D-76135 Karlsruhe
e-mail: [email protected]
Bild

Hardware: Connect Box; UniFi Security Gateway Pro-4; UniFi US-16-150W; UniFi US-8; UniFi AP-AC-LR; UniFi AP-AC-light; ...
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon Tintifax76 » Mi 24 Jun, 2009 20:13

wenn man diese gmx-email-adresse benutzt, kommt ne autoreply, dass man das kontaktformular verwenden soll.

und sooooooo unschuldig ist AON nicht...
wie im artikel ersichtlich und wie AON in einem mail an mich selber schreibt:

"Schuld daran war ein Angriff von Spammern, die mit gefälschten GMX-Absenderadressen - aber nicht von GMX-Servern aus - die aon-Server mit automatisch generierten Mails an nicht-existente Empfängeradressen überfluteten.

Laut Auskunft von GMX kam es daraufhin zum Backscatter-Spam: Die attackierten Server bombardierten die GMX-Server mit Fehlermeldungen, woraufhin deren Spam-Mechanismen automatisch die österreichischen Domains auf die Blacklist setzten. Aon-User, die Mails an GMX-Accounts schickten, erhielten Fehlermeldungen."

AON erkennt keine FAKE-Absender, startet eine BACK-aktion auf die RICHTIGEN gmx-server und die blocken natĂĽrlich.
also sollte man sich nicht einfach abputzen (zitat mail: "Dieses Problem nicht in unseren Einflussbereich. Bitte wenden sie sich fĂĽr weitere AuskĂĽnfte an gmx.at ([email protected])." - sondern selber daran arbeiten, dass das in der zukunft nicht mehr vorkommen möge...
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon _RoB_ » Mi 24 Jun, 2009 21:08

tinti und wie stellst du dir das vor vor spammern is NIEMAND gefeilt
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon Gorbag » Do 25 Jun, 2009 06:00

RoB: Es ist doch relativ einfach, Fake-Absender zu erkennen - jedes nicht ganz verblödete Mailprogramm verfügt über diese Fähigkeit.
Hier wäre Aon-seitig ein Ansatz möglich gewesen.
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon wicked_one » Do 25 Jun, 2009 06:12

fake absender erkennen ist das eine, aber ob du damit auch gleich ne NDR unterbindest...

wobei ich mich nie auf das verlassen wĂĽrde, was mir der AON Support im Mail schreibt :diabolic:
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon Tintifax76 » Do 25 Jun, 2009 16:57

_RoB_ hat geschrieben:tinti und wie stellst du dir das vor vor spammern is NIEMAND gefeilt


indem z.b. aon z.b. ip adressen von den echten gmx-servern fĂĽhrt
und somit erkennt, dass der spam nicht von dort, sondern von anderen IPs kommt
und somit nicht gmx lahmzulegen versucht, die dann wiederum aon blocken (mĂĽssen)
also der erste fehler liegt (fĂĽr mich) eindeutig bei AON
das blockieren von seitens gmx aus ist nur ne reaktion
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon wicked_one » Do 25 Jun, 2009 18:01

Tintifax76 hat geschrieben:
_RoB_ hat geschrieben:tinti und wie stellst du dir das vor vor spammern is NIEMAND gefeilt


indem z.b. aon z.b. ip adressen von den echten gmx-servern fĂĽhrt
und somit erkennt, dass der spam nicht von dort, sondern von anderen IPs kommt
und somit nicht gmx lahmzulegen versucht, die dann wiederum aon blocken (mĂĽssen)
also der erste fehler liegt (fĂĽr mich) eindeutig bei AON
das blockieren von seitens gmx aus ist nur ne reaktion

nun, GMX mag in deinen Augen nun ein lohnenswertes Ziel sein, eine solche Liste zu führen, (genauso wie hotmail, yahoo.com.de.us.ru.wwi) aber praktisch wird es nicht umgesetzt ("da könnt ja jeder kommen")

FĂĽr sowas gibts Reverse-Lookup ;)

ausserdem, wer sagt den, dass die Mails nicht von einem GMX Server gekommen sind, ausser der Mail von Aon, auf die ich nciht als verlässlich einstufe...
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon Tintifax76 » Do 25 Jun, 2009 18:07

naja, der ebenso unverlässliche futurezone artikel sagt das :D
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon medice » Do 25 Jun, 2009 18:09

naja - grundsätzlich MÜSSEN Mails ja nicht vom f.d. Domain der Absenderadresse zuständigen MX-Abteilung kommen - sonst wär das ganze Spam Problem eh wesentlich kleiner ;)
Mfg
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon wicked_one » Do 25 Jun, 2009 18:10

Tintifax76 hat geschrieben:naja, der ebenso unverlässliche futurezone artikel sagt das :D

FuZo Artikel sind meist genausogut recherchiert wie das, was der durchschnittliche Forenuser von sich gibt :diabolic:

und "objektive" Pressemeldungen sind doch immer wieder von Subjekten verfasst...
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon preiti » Fr 26 Jun, 2009 23:16

Einen möglichen Grund für die Probleme zwischen mehreren österreichischen Providern und GMX liefert ein Futurezone-Artikel des ORF.

Man kann zu futurezone.orf.at stehen wie man will, aber dort bringt man Artikel die einen Einblick in die Materie geben. Ich habe den Eindruck, dass man dort auch nicht mehr erreichen will. WeiterfĂĽhrend gibt es genug Zeitschriften und Webseiten.
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon Stefan Hedenig » Sa 27 Jun, 2009 06:33

_RoB_ hat geschrieben:tinti und wie stellst du dir das vor vor spammern is NIEMAND gefeilt


SPF anyone?

Wobei, keine Ahnung ob GMX einen SPF string hinterlegt hat...
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon penguinforce » Sa 27 Jun, 2009 07:22

Stefan Hedenig hat geschrieben:
_RoB_ hat geschrieben:tinti und wie stellst du dir das vor vor spammern is NIEMAND gefeilt

SPF anyone?

aus technischer sicht: hör mir bitte mit dem schwachsinn auf...

:diabolic:
Zuletzt geändert von penguinforce am Sa 27 Jun, 2009 07:54, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: ich werde zu einem späteren zeitpunkt erklären, wieso...
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon penguinforce » Sa 27 Jun, 2009 12:54

so... ich war noch schuldig, warum spf net wirklich gut ist...

um einen online-artikel des security-magazins hakin9 (diese lektĂĽre ist sehr zu empfehlen!) zu zitieren:
http://en.hakin9.org/products/articleInfo/102 hat geschrieben:...
Why SPF is bad

  • SPF is supposed to protect against sender address forgery. It protects only the envelope sender address, not the From: header address. Mail User Agents such as Outlook Express display only the unprotected address. Therefore the users are still fooled and unprotected against joe-jobs, forgery, phishing and various scams.
  • SPF is supposed to protect against spam. A 2004 CipherTrust survey shows that more mail comes to SPF-protected servers from domains with SPF records, than from domains with no such records. Spammers have adopted SPF and are using it even more than legitimate sites to ensure spam delivery to mailbox.
  • SPF breaks many Internet standards. It does not take into consideration pre-delivery forwarding (and a scheme called SRS adopted to counteract this is far from perfect). It is based on a vulnerable protocol (DNS), which makes it easy to spoof SPF records.
  • SPF is not effective in protection either against spoofing or spam. It makes communication more difficult. Why use it then?
...

oder anders gesagt: durch die probleme bei weiterleitungen (stichwort: srs) bricht man diverse standards. und sowohl return-path wie envelope-to werden nicht geprĂĽft...

:diabolic:
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Re: Mail-Probleme AON auf GMX

Beitragvon Stefan Hedenig » Sa 27 Jun, 2009 13:21

Hm stimmt auch wieder... ah sch* auf smtp, wird zeit dass wieder irgendwer X.400 ausgräbt :D
Stefan Hedenig
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